人在旅途 与法同行

八4 徐悦

尊敬的各位老师，亲爱的同学们，大家上午好，今天我讲话的题目是“人在旅途 与法同行”

2023年3月31日，南京游客沈女士和妹妹到扬城东区一景区儿童游乐场游玩，由于游乐设备秋千长期没有人维护修缮，导致沈女士妹妹腿部受伤。事后，沈女士希望与景区管理人员沟通并退还门票费用，但是没有得到工作人员的回应。最终，沈女士拨打12345 进行投诉。2023年4月1日，接到12345转办的投诉后，经文旅部门介入后，景区派专人全程陪同伤者去医院进行检查治疗，并及时退还了门票等相关费用。经检查，游客仅是腿部软组织挫伤，后经派出所调解，景区愿意承担全部医疗救治费用，并给予对方2600 元的朴偿。傍晚，景区又安排车辆专程送游客返回南京家中。事情得以圆满解决。

我国旅游法第七十九条规定“旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生.....”第八十一条规定:“突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务并对旅游者作出妥善安排。”本案中该景区经营者违反了旅游法第七十九条规定，应积极主动承担相应的医疗救治费用及补偿。

在此提醒同学们，马上五一小长假要来了，同学们可能会外出游玩，在旅游途中首先要做到安全第一。使用游乐设施时要注意观察有没有安全隐患，了解有关注意事项，不要在设有危险警示标志的地方停留。其次要增强规则意识，提高道德素养。我们要自觉遵守景区的管理规定，讲规则、守秩序，同时要讲公德、讲文明，做到文明出行。还要增强法律意识，如果自身的合法权益受到侵犯，要懂得依法维权。

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家！

2024.10.14